NHỮNG QUY ĐỊNH VỀ VIỆC ĐẶT XE
1. Đặt chỗ và xác nhận đặt chỗ
- Đối với nhóm khách hàng từ 02 người trở lên, Quý khách hàng vui lòng đặt cọc trước 50% chi phí để được xác nhận việc đặt xe.
- Sau khi hoàn thành việc đặt chỗ, Nhật An sẽ nhắn tin xác nhận tới Quý khách hàng những nội dung sau: số điện thoại, ngày – giờ đi, điểm đón, số lượng ghế…
2. Quy định về hủy và hoàn tiền đặt cọc
| THỜI GIAN HỦY ĐẶT CHỖ | PHÍ HỦY (Tính trên số tiền cọc) | GHI CHÚ |
|---|---|---|
| Trước 24h | Miễn phí | |
| Từ 12h đến dưới 24h | 50% | |
| Từ 06h đến dưới 12h | 80% | |
| Dưới 06h | 100% |
(Lưu ý: Quý khách vui lòng cung cấp chính xác thông tin tài khoản để được hoàn tiền cọc theo quy định, những trường hợp chuyển khác ngân hàng có thể sẽ ghi nhận sau vài ngày tùy vào từng hệ thống ngân hàng)
3. Quy định về đặt trước số ghế trên xe
- Nhật An KHÔNG nhận đặt trước số thứ tự ghế trên mỗi chuyến xe. Nếu Quý khách có lịch trình di chuyển vui lòng đặt chỗ sớm để được Nhật An ưu tiên xếp số ghế.
- Tuy nhiên, số thứ tự ghế ngồi sẽ ưu tiên trên hết cho các trường hợp đặc biệt như: người già, phụ nữ có thai, người bệnh và trẻ em. Nhật An mong Quý khách hàng hãy vui lòng tuân thủ theo sự sắp xếp nói trên!
